清华大学博士董关鹏做客“河源讲坛”
领导干部如何与媒体打交道?面对突发事件应该怎么办?昨日,中国公共关系协会常务理事、副秘书长,清华大学公共关系与战略传播研究所所长董关鹏博士做客“河源讲坛”,作《如何面对媒体与公众:突发事件处置与媒体关系管理》的主题演讲,建议各级领导干部要善于与媒体记者打交道,乐于、善于接受媒体记者采访,不要把人生的第一次被采访留在突发事件发生时,提高与媒体打交道的能力和水平。
“有人宣称要防火防盗防记者,我觉得这着实不妥。”董关鹏以风趣的语言作了开场白,并指出“政府官员不应该和媒体对立起来,更不能把记者当作敌人,要和媒体建立起健康、良好的关系。”董关鹏从记者、官员、研究者3个视角,就危机传播、新闻发布、处理与媒体的关系等作了通俗易懂、实用深刻的讲解,以大量的案例、图片和视频短片,深入浅出地向与会人员讲解了突发事件中与媒体打交道的技巧,不时赢得阵阵掌声。
董关鹏认为,传媒时代已经来临,突发事件加上活跃的媒体就是这个时代政府面对的新挑战。面对突发事件,官方“不做不说、瞒天过海”,“只做不说、行胜于言”,“先做后说、后发制人”的三种做法都是不可取的,正确的做法应该是“边做边说、透明公正”。应对新挑战,各级党委、政府要着力建设好主动发布平台、舆情预测与分析平台、应急舆论引导平台,学会换位思考,不断积累,增强应对媒体的智慧,做到善待记者、善用网络;主动引导、打造平台;及时应对、注重效果;居安思危、处乱不惊;依法行事、不亢不卑;优质服务、实现共赢。
董关鹏说,河源山川秀美、人杰地灵、交通便捷,当前正在快速崛起,遇到突发事件不可避免。他建议各级领导干部要善于与媒体记者打交道,要乐于、善于接受媒体记者采访,不要把人生的第一次被采访留在突发事件发生时,提高与媒体打交道的能力和水平。否则,有可能因应对经验不足,给地方经济发展造成严重影响。
“有人宣称要防火防盗防记者,我觉得这着实不妥。”董关鹏以风趣的语言作了开场白,并指出“政府官员不应该和媒体对立起来,更不能把记者当作敌人,要和媒体建立起健康、良好的关系。”董关鹏从记者、官员、研究者3个视角,就危机传播、新闻发布、处理与媒体的关系等作了通俗易懂、实用深刻的讲解,以大量的案例、图片和视频短片,深入浅出地向与会人员讲解了突发事件中与媒体打交道的技巧,不时赢得阵阵掌声。
董关鹏认为,传媒时代已经来临,突发事件加上活跃的媒体就是这个时代政府面对的新挑战。面对突发事件,官方“不做不说、瞒天过海”,“只做不说、行胜于言”,“先做后说、后发制人”的三种做法都是不可取的,正确的做法应该是“边做边说、透明公正”。应对新挑战,各级党委、政府要着力建设好主动发布平台、舆情预测与分析平台、应急舆论引导平台,学会换位思考,不断积累,增强应对媒体的智慧,做到善待记者、善用网络;主动引导、打造平台;及时应对、注重效果;居安思危、处乱不惊;依法行事、不亢不卑;优质服务、实现共赢。
董关鹏说,河源山川秀美、人杰地灵、交通便捷,当前正在快速崛起,遇到突发事件不可避免。他建议各级领导干部要善于与媒体记者打交道,要乐于、善于接受媒体记者采访,不要把人生的第一次被采访留在突发事件发生时,提高与媒体打交道的能力和水平。否则,有可能因应对经验不足,给地方经济发展造成严重影响。