源城公安分局:三举措转作风 提升群众满意度
据源城区纠分办透露,源城公安分局围绕“和谐警民关系建设”、“纪律作风建设”、“平安源城建设”狠抓服务、整改和防控,有效推动了政风行风民主评议工作深入开展,使群众对公安工作的满意度得到显著提高。
一是围绕和谐警民关系建设抓服务,便民利民水平进一步提升。在此过程中,该局加大窗口服务场所规范化建设,对分局办证大厅和12个派出所的窗口服务场所进行规范改造;全面启用了电子往来港澳通行证,进一步提高办证效率;稳步推进网上办事大厅建设,借力新型媒体公安微博搭建警民互动平台,开辟侦查破案、服务群众“新阵地”;举办“走进警营、与警同行”活动,增进人民群众对公安工作的理解、支持和信任;依托警务综合侦查系统,全面实行网上受理立案工作;依托政府各种热线,不断拓展群众投诉渠道。
二是围绕纪律作风建设抓整改,群众满意率进一步提升。今年以来,该局召开社会各界代表座谈会30余场,征集到意见建议46条,通过整理归纳涉及政风行风方面的有7条。对征集到的意见、建议和自查发现问题,逐一抓好整改落实,整改率达到100%。
三是围绕平安源城建设抓防控,群防群治能力进一步提升。该局全面整合社会治安资源,在节假日敏感防护期,及时启动“千人治安大联防”、“亮警灯”等防控措施,进一步提高“见警率”和“管事率”。今年2月份以来,市区接报刑事警情3762起,同比去年下降11.4%,社会治安状况进一步好转。